感谢您使用我们的网站。我们非常重视您的隐私,并致力于保护您的个人信息安全。以下是我们的隐私政策,旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和处理您的个人信息,以及我们如何保护您的个人信息。
(简称“”)是由(以下简称“”)自主研发的一款集电站接入、运维、运营、监控于一体的能源管理平台,旨在为客户提供一站式智慧能源解决方案。
本隐私政策描述了您在使用服务时如何收集、使用和共享您的信息。
本隐私政策制定的目的在于帮助您了解以下内容:
个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用本服务,以及与本服务互动时由您直接提交给本服务,如果您是经销商/安装商,本服务会在您注册、使用本服务的网站时获得;如果您是业主,经销商/安装商会在确认已经获取您的授权情况下,通过为您创建账户以及您使用本服务的网站时获得。
针对不同业务场景,本服务收集的个人数据存在如下差异:
作为数据控制者数据处理的目的仅局限于:经销商/安装商注册、忘记密码、设备安全分析、统计与预警处理、储能设备能源流动监控等。
其他场景下,经销商/安装商作为数据控制者,根据经销商/安装商为您提供的服务/功能不同,可能会涉及到以下数据处理目的(具体请以经销商/安装商为您提供的隐私声明为准):
(a)当您使用电站管理功能时,需要您录入联系人、联系方式(电子邮箱、手机号码)、电站图片、电站地址、所在地区及经纬度信息,以便于维护电站基本信息供查询。
(b)当您使用电站分享功能时,需要您录入电站接收者的联系方式(电子邮箱、手机号码),以便电站接收者可以查看电站图片,电站地址,经纬度, 设备SIM卡号,电站/设备运行信息。
(c)当您使用设备管理功能时,需要采集您设备的SIM卡号、WIFI账号信息等,以便于支持设备的网络通信。
(d)经销商/安装商、运维人员拥有对您的电站进行设备参数远程控制的权限,用来对电站进行远程维护和升级。
(e)当您使用告警管理功能时,需要您录入手机号码、电子邮箱,以便向您发送告警信息。
(f)当您使用用户管理功能时,需要您录入该用户的个人信息,包括用户名、昵称、密码、头像、手机号码和电子邮箱,以便您可以对用户进行管理。
(g)当您登录时,本服务会记录您的TOKEN、账号登录日志及操作日志,TOKEN用于维持用户持久登录,日志包含用户名、发起访问的IP地址,用于审计和问题排查。
(h)向您发送重要通知,如告警信息、订阅报表、接收测试消息、定期维护或应用程序更新和安装的通知。
(i)在您选择向本服务发送错误详情的情况下排查错误。
(j)同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
(k)保护本服务和客户或用户的安全,执行与改善本服务的防损和反欺诈计划。
(l)遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
(m)其它为向您提供服务而需要使用您个人数据的情形。
本服务还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。 例如,本服务会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。本服务收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。 借此,本服务可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。本服务可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。 本服务会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。
当本服务在处理您的个人数据时会遵从适用的法律的要求,并基于适当的合法性基础予以处理。
为确保网站正常运转,本服务有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。
本服务启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。 这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会被再次注销。 本服务不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问本服务的网站时亲自更改用户设置。
除 Cookie 外,本服务还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,本服务向您发送的电子邮件可能含有链接至本服务网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,本服务则会跟踪此次点击,帮助本服务了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。 借助于电子邮件中的像素标签,本服务能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从本服务的寄信名单中退订。
您使用本服务的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie,网站信标和像素标签。
如果您使用 App,会涉及到以下内容。
相机相册权限:当您使用“建站”功能时,您可以选择开启该权限,以便您拍摄或上传电站图片。当您使用“添加设备”功能时,您可以选择开启该权限,以便您扫描设备二维码进行设备登录。当您使用“上传头像”功能时,您可以选择开启该权限,以便您拍摄或上传个人头像。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
位置权限:当您使用“蓝牙配网”功能时,您可以选择开启该权限,以便获取WLAN网络信息,向您展示附近的WIFI列表,方便您选择正确的WIFI。当您使用“电站地图”功能时,您可以选择开启该权限,以便在地图上展示电站位置。如您不 需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
电话(设备信息)权限(Android)/ 推送权限(iOS):当您使用“消息通知”功能时,您可以选择开启该权限,以便我们获取设备标识符用于推送消息;当您使用“App升级”功能时,您可以选择开启该权限, 以便取设备标识符用于分批升级。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
已安装应用列表权限(Android):为了实现地图导航和应用商店升级功能,您需要选择开启该权限。
蓝牙权限:当您使用“蓝牙”连接设备功能时,您可以选择开启该权限,以便于通过蓝牙登录设备。如您不 需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用/服务的权限。
当您使用我们的游戏服务时,我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,经销商/安装商也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人数据。在某些管辖区,如果经销商/安装商牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人数据还可能会被披露给交易方。经销商/安装商还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于执行合同以及本服务认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
经销商/安装商将与作为平台提供商的共享其收集的信息,以便能够根据经销商/安装商的指示为其和其他用户提供支持和服务。 例如:设备监控、设备管理、人员管理、电站管理等。详细的服务和数据使用,请参考:1. 本服务如何收集和使用您的个人数据。
您应确保提交的所有个人数据都准确无误。本服务会尽力维护个人数据的准确和完整,并及时更新这些数据。
您可以:
如果您想注销帐号,在网站上,可以前往“账户设置”>“账户安全”>“注销”,同意用户帐号注销条款并经过身份验证后,可以注销帐号;在App上,可以前往“我的”>“设置”>“注销”,同意用户帐号注销条款并经过身份验证后,可以注销帐号。注销帐号是不可逆转的操作,请您谨慎操作。
如果您认为本服务对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律,您可以与法定的数据保护机构联系。
您的个人数据将会保存在您的账户注册地所在地区的服务器上。 对于您提交的个人数据,本服务将会在您提出注销申请后的3个月内安全删除用户个人数据。
本服务重视个人数据的安全。本服务采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,本服务会使用加密技术确保数据的机密性;本服务会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;本服务会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据。 本服务会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
请您务必妥善保管好您的用户名、密码及其他身份要素。您在使用本服务时,本服务会通过您的用户名、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现用户名、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和经销商/安装商取得联系,以便经销商/安装商及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
业务遍布全球各地,这意味着,在作为数据控制者,在账号注册、密码找回等环节收集并处理经销商/安装商的个人数据,可能会在您使用产品或服务所在国家/地区、办事处或服务提供商、业务合作伙伴设有机构的其他国家/地区进行处理,或者受到来自这些国家/地区的访问。这些国家/地区的数据保护法可能不同。在此类情况下,会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和适用法律的要求进行处理。包括当位于欧盟的数据主体的个人数据被转移至不被欧盟认可的同等数据保护水平国家或地区时,会使用各种法律机制,如签署欧盟委员会批准的标准合同条款或请求您对跨境转移个人数据的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据匿名等安全举措。
对于经销商/安装商控制的数据及其转移场景,具体请以经销商/安装商为您提供的隐私声明为准。
为了更好的让您使用产品服务,我们使用了第三方地图定位功能,用在页面上进行电站位置定位及显示,我们会对三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作方采取严格的措施来保护个人数据,如果涉及三方SDK有变动,我们会第一时间在本条款中向您声明最新情况。具体三方SDK说明,可以参考其官网公示的说明,目前接入的第三方SDK如下:
| 第三方SDK名称 | 公司名称 | 收集个人信息目的 | 收集个人数据类型 | 第三方SDK隐私声明或者开发指南: |
|---|---|---|---|---|
| 百度地图定位SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 用于用户电站地图定位及显示 | 设备信息(设备标识信息,操作系统版本、设备品牌等)、位置信息(经纬度、地址等) | https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
| 百度地图SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 为用户提供地图展示和搜索 | 设备信息(设备标识信息,操作系统版本、设备品牌等)、位置信息(经纬度、地址等) | https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
| 委托处理 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 所属系统 | 第三方 | 从第三方收集个人信息的目的 | 从第三方收集个人信息的类型 | 从第三方收集个人信息的方式 | |
| 运营方 | 产品 | ||||
| 安卓/苹果 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 极光认证SDK | 用于实现APP一键登录,号码认证的功能 | 设备信息:设备标识符(MEI、IDFA,Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、位置信息、网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息、SDK认证相关请求结果、手机号码。极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy | SDK获取 |
| 极光推送SDK | 用于实现消息推送(或其他推送)功能 | 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、地理位置、网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy | SDK获取 | ||
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最近更新日期:2023 年 8 月